"سبأفون" تعتذر عن انقطاع الخدمة في أربع محافظات محررة وتطالب الجهات الرسمية بحماية الشبكة

عبرت الشركة اليمنية للهاتف النقال "سبأفون" عن اعتذارها لمشتركيها إثر انقطاع الخدمة "الخارج عن إرادتها" في بعض المحافظات لليوم الخامس على التوالي، داعية "الجهات الرسمية والسلطات المحلية في المناطق المُحررة" إلى "توفير الحماية للشبكة وتوفير خيارات وبدائل لضمان استقرارها".

ومنذ السبت الماضي، انقطعت خدمة "سبأفون" عن محافظات "مارب، شبوة، حضرموت، والمهرة" ولا زالت حتى اليوم الأربعاء، وأرجعت الشركة في بيان صحفي تلقى المصدر أونلاين نسخة منه، الانقطاع "للعمل التخريبي الذي طال كابلات الألياف الضوئية الخاصة بشبكة عدن نت".

وقالت الشركة إنها تعتمد حالياً على "عدن نت" في الربط بين المحافظات "كونها الشبكة الوحيدة الآمنة"، منوهة الى "أن أي مشغل للهاتف النقال يعتمد في تشغيل خدماته بشكل أساسي على البنى التحتية المقدمة من وزارة الاتصالات والمؤسسات التابعة لها".

وأضافت: "لا يخفى على الجميع أن سبأفون أدركت بشكل مُبكر المرحلة الحرجة والظرف الاستثنائي الذي تمر به البلد وعملت بكل طاقاتها للاستجابة لدعوة الحكومة الشرعية بنقل شبكات الاتصالات إلى العاصمة المؤقتة عدن"، معبرة عن استيائها "من العمل التخريبي الذي طال كابلات عدن نت، وأدى إلى انقطاع شبكتها".

وأعلنت الشركة لعملائها في تلك المناطق "انها سوف تقوم بتعويضهم عن فترات الصلاحية والأرصدة المتبقية في باقاتاتهم والتي فقدوها نتيجة لهذا الانقطاع"، مؤكدة أنها تعمل "مع الجهات الرسمية ذات العلاقة لتحسين ورفع مستوى الخدمة" وفق البيان.

وليست هذه المرة الأولى التي تنقطع فيها خدمة الشركة التي نقلت مقرها قبل عدة أشهر الى عدن بعد استيلاء الحوثيين على مقرها الرئيس في صنعاء، وتقول الشركة ان سبب استهداف شبكتها "الثقة الكبيرة التي حظيت بها الشركة في المناطق المحررة كوسيلة اتصال آمنة وبعيدة عن تجسس ومراقبة مليشيات الحوثي".